Beskrivelse
Med utvidet service pakke kan du ha fred i sinnet og vite at RealWear-investeringen din er beskyttet ved å sikre tilgang til oppgradert støtte og rask enhetsutskifting.
Velger dere utvidet service pakke vil du motta:
Støtte – 24/7 tilgang til telefon, e-post og chat med en garantert responstid på 4 timer.
Forhåndsutskifting av enhet – ved å fastslå at en enhet trenger utskifting, sendes en enhet ut før enheten mottas og behandles gjennom standard returprosess (RMA), noe som reduserer nedetiden.
Utvidetet servicepakke er utviklet for å holde deg i gang, og gir raskere støtte og erstatning dersom du skulle trenge det. Når tiden er avgjørende, gir utvidede servicepakker deg fordelen.
Velg mellom 1,2 eller 3 år.